시행일자: 2026년 1월 1일
키오스크STORE(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 수집 항목 및 방법)
회사는 상담 신청 및 서비스 도입 문의를 위하여 다음의 개인정보를 수집합니다.
- 필수항목: 이름, 연락처(휴대전화번호)
- 선택항목: 업종, 문의 내용, 이메일 주소
- 자동수집항목: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 환경 정보
개인정보는 홈페이지 상담 신청 양식, 전화 상담, 서면 등의 방법으로 수집됩니다.
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
- 키오스크 도입 상담 및 견적 안내
- 제품·서비스 설치, A/S 및 사후 관리
- 신규 서비스 안내 및 마케팅·이벤트 정보 제공(동의한 경우에 한함)
- 고객 문의 응대 및 민원 처리
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 보관합니다.
| 보존 항목 | 근거 법령 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 상담·문의 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
| 계약 또는 청약철회 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 공급 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제2조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 위탁받는 자와 위탁 업무 내용을 본 방침을 통해 고지합니다. 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정합니다.
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
정보주체는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 관리적·기술적·물리적 조치를 취하고 있습니다. (개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육, 접근 권한 관리, 접속기록 보관, 암호화, 보안프로그램 설치 등)
제9조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 키오스크STORE 운영팀
- 연락처: 02-6207-0595
- 이메일: help@kioskstore.kr
제10조 (개인정보처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다.
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